5 января 2012 г.

Gigaset C610A IP

Вобщем настал момент, когда я решил объединить в одном девайсе стандартную проводную телефонию от МГТС и IP телефонию.

Раньше проводной телефон был отдельно (DECT Philips с парой трубок) и IP телефония от МТТ через шлюз Planet (со вторым noname DECT телефоном).
Выбирал недорогой IP телефон с возможностью подключения аналоговой проводной линии. Выбирал между Panasonic и Gigaset. В итоге выбрал Gigaset. Основной причиной была возможность подключения простых DECT трубок, у Панаса подключаются только специализированные трубки.
Вчерась привезли девайс, распаковал, включил. Настройка (включая обновление прошивки) заняла минут 10. Трубку от Phillips подключил сразу. К сожалению подключил только одну трубку, на второй ребенок раздавил экран и я не смог банально выбрать меню ввода кода базы :).

Что хотелось бы получить в итоге.
  1. Все исходящие на 495, 499, 812 и межгород делать через МТТ.
  2. Исходящие на мобилы и спец службы (112, 01, 02, 03), через МГТС. (Номер МГТС приходится оставлять, потому как многочисленная родня и знакомые жены и тестя знают только его. В перспективе перейду на самый дешевый повременной план.)
  3. Все входящие отображать на всех трубках, подключенных к девайсу.
На какие неприятности наткнулся:
  1. Если на простом DECT при поднятии трубки сразу выдается сигнал линии МГТС и ты можешь набирать номер "на слух" (это особенно важно при наборе через "8, пауза, код, номер телефона"). То тут все наоборот, сначала набираешь номер, потом телефон немного думает, подключает линию и начинает набирать номер. Поэтому приходится при наборе номера после 8-ки явно ставить символ паузы (R или P, зависит от производителя телефона). А зная качество связи МГТС, телефон после 8-ки может не дождаться ответа станции и продолжить набирать номер :(
  2. Настройка плана звонков в Gigaset-е убогая до безобразия. Рассчитана только на IP телефонию. Простой пример, хочу все звонки на код 916 МТС завернуть на телефон от МГТС. Т.е. все телефоны, номер которых начинается на 8P916 или 8R916, пускать на соответствующую линию. Ага, бананас! Gigaset не понимает символы паузы в номере! Вау! Т.е. если я хочу отловить номера мобилы я должен писать 8916, но см. пункт 1. Без паузы на МГТС не набрать такой номер! Обалденная засада! Слава Богу, на родной гигасетовской трубке можно выбрать линию, через которую придется делать звонок, но вот с другой трубой это сделать не получится. Поэтому пришлось жестко привязать все звонки с Филипса на МГТС :(, абидно.
  3. Сервисные службы, предоставляемые порталом Gigaset либо не работают, ли бо все через опу. Да и для отображения почты и прочая, производитель забыл поставить русские шрифты в трубку :) или кодировки не понимает :) Так что отключил я всю эту фигню. Тем более, что на не родных трубках это по определению не работает.
  4. WEB морда торомозиииит :). Но это не критично, потому как настраиваешь один раз, и забываешь про ее существование.
В итоге план звонков выглядит печально:
Трубка Philips жестко привязана к МГТС.
На гигасете установлен выбор линии при наборе номера.

01 -> МГТС
02 -> МГТС
03 -> МГТС
112 -> МГТС
8495 -> МТТ
8499 -> МТТ
8812 -> МТТ
Жене сказано, что все звонки по межгороду только через трубу Гигасет :) (а шо? тоже план звоков, ага :)

Единственно радует, что если номер из плана звонков, то срабатывает линия, указанная в плане. Т.е при наборе на филипсе номера 8495ххххххх набор будет через МТТ. А вот если набирать 8P495ххххххх - соединение пойдет через МГТС.

Теперь вот сижу и думаю, как я это все объясню своей жене?! Чувствую придется таки докупать вторую трубу от гигасета :)

21 комментарий:

  1. Вообщем, подумал и решил, что проще все исходящие (кроме спецслужб) делать через МТТ, чем объяснять жена правила набора номера :)

    ОтветитьУдалить
  2. У меня похожая фигня, но родственников натренеровал.

    При наборе сначало 8 потом кнопка отсыла запроса влинию (зелёная труба) и ждать сигнала атэски, а дальше набор монера.
    Т.е. с точки зрения апарата номер как-раз 8916 а не 8P916.

    ОтветитьУдалить
  3. Подумал и решил, что надо бы вот такой план сделать:
    8 -> МГТС
    8495 -> MTT
    8499 -> MTT
    8812 -> MTT
    810 -> MTT

    Срабатывает тот план, у которого большее совпадение цифр в номере.
    Т.е. если набирать 8P916xxxxxxx то пойдет на МГТС, а если 8495ххххххх, тогда на МТТ.

    ОтветитьУдалить
  4. Не, ерунда получилась. Так все звонки по России тоже через МГТС идут :( Вобщем оставил только спецслужбы на МГТС, остальное по МТТ. Да и еще, у МТТ качество звука лучше по межгороду :)

    ОтветитьУдалить
  5. Привет!

    А как на этом телефоне набирать знак "+" ?

    ОтветитьУдалить
  6. Как это сделать при наборе номера не нашел. С другой стороны, при наборе номера символ + не нужен, у нас его заменяет 810.

    ОтветитьУдалить
  7. Вот пример:

    Ты подключен к 2-м провайдерам: российскому (mtt.magic) и нероссийскому (zadarma.com).
    В записной книжке номер забит как 7499XXXXXXX. Если звонить через zadarma, то звонит нормально. Если через mtt - не звонит. И наоборот, если забить номер как 8107499XXXXXXX, то через mtt он будет звонить, а через zadarma - нет. Если бы можно было ввести номер как +7499XXXXXXX, то он бы работал через обоих провайдеров.

    ОтветитьУдалить
  8. А вы точно пробовали через +7 по МТТ звонить? Простоя тут посмотрел на все трубки DECT телефонов, которые есть у меня, так там либо нет +, либо только в имени контакта в записной книжке его можно вводить.
    Опять же из моего очень давнего (времен СССР) общения с телефонией, существовал стандарт на набор номера: локальные звонки - просто номер телефона, межгород 8 код номер, международный 8 10 код код номер. Суда по всему в России придерживаются такого стандарта. Надо будет у на работе у наших телефонных гуру уточнить.

    Что еще заметил у МТТ - их АОН выдает номер без лидирующей 8-ки. Номер начинается сразу с кода страны. В случае с Украиной он выглядит как 380хххххххххх. Т.е. если перезвонить по полученному номеру, МТТ выдает ошибку набора номера. Как это побороть в своем гигасете пока не придумал :(

    ОтветитьУдалить
  9. При наборе через MTT с +7 все работает. Но это можно сделать только через web-телефон в личном кабинете. В Гигасете нельзя набрать +7. При наборе 7499... в статистике виден такой номер: 74997499******* и он, разумеется, не набирается. Т.е. нельзя забить в записную книгу 1 номер и звонить на него через MTT и zadarma.

    ОтветитьУдалить
  10. Задал вопрос в службу поддержки МТТ. Посмотрю, что ответят.

    ОтветитьУдалить
  11. С АОН разобрался. Просветили меня наши телефонисты.
    Вобщем МТТ видит мой Gigaset как маленькую телефонную станцию и выдают номера в международном формате, т.е. без префиксов типа 8 и 810. Соответственно, разбираться с правильностью набора номера и подстановкой префиксов должен Gigaset, а не МТТ :). Но, поскольку план набора номеров в этом Gigasete реализован через опу, ничего сделать не получится :(
    Ставить дома Астерикс для разруливания этой ситуации не буду :)

    ОтветитьУдалить
  12. Да, к сожалению, без сторонних решений проблема не разрешима. Можно не ставить свой астерикс, а использовать pbxes.com или подобный сервис.

    ОтветитьУдалить
  13. Да, ну астериСК же.

    ОтветитьУдалить
  14. вот и я себе купил такой с610а, заменил им zyxel p-2300rdl (штука глючная, но когда работает удобная ;-) ). На зюхеле все было просто, выход на IP "#" перед номером и все. Попробовал в диалплане сименса # поставить... не работает. Чувствую придется купить Gigaset C610H, а свои старые DECTы выкинуть...

    ОтветитьУдалить
  15. а вы не хотите переключить свою МГТС линию в тоновый набор. это делается просто по звонку на их хотлайн. денег не стоит. после этого набирать можно без пауз, по кр.мере на нашей атс это работает.
    удачи!

    ОтветитьУдалить
  16. Честно говоря не знал, что МГТС предоставляет такую услугу. На нашей станции (судя по тому что я вижу снаружи :) используется АТС Искра. Хз, позволяет ли их версия давать пульс?
    Но за наводку спасибо, поинтересуюсь.

    ОтветитьУдалить
  17. Артур, а в чем смысл городские номера пускать через МТТ? Я посмотрел на сайте, получается ведь дороже. В МГТС минута стоит 0,42 или 0,44 в зависимости от тарифа. А в МТТ - 0,99 в минуту на все городские.

    ОтветитьУдалить
  18. У меня в MTT тариф с бесплатными звонками в Москву и Питер.

    ОтветитьУдалить
  19. А у меня на стареньком Гигасете + заменяет 00... Т.е. +7 набирается как 007.
    А чтобы номер набирался по нужной линии ставится #+номер линии в конце, т.е. ХХХ-ХХ-ХХ#0 - номер наберется по городской линии. С любой трубки.
    Проверьте, плиз.

    ОтветитьУдалить
  20. Здравствуйте! Думаю сейчас, чем заменить вышедшее из строя оборудование. Наш дом в мае подключают к цифровой линии МГТС. Ищу SIP-DECT высокого качества. Помогите, пожалуйста, с выбором.

    PS. Ошиблась в выборе, купила Панасоник, тот самый, о котором здесь говорилось. Но он, увы, не работает по городской линии. На сипнет запрещены звонки с городских номеров. Вынуждена выставить его на продажу, совершенно новый, с гарантией.

    ОтветитьУдалить
  21. > А чтобы номер набирался по нужной линии ставится #+номер линии в конце, т.е. ХХХ-ХХ-ХХ#0 - номер наберется по городской линии. С любой трубки.

    Заранее вынужден огорчить: именно в c610a-ip этот метод не работает. На моём старом c470-ip - работал, и вроде, по слухам, работает на a510-ip. На данную запись наткнулся как раз в процессе поиска возможных способов решения, аналогичного вышеупомянутой фиче. Не то, чтобы оно мне было сильно надо (обе трубы - gigaset, родная и от c470-ip, длительное удержание кнопки вызова понимают), но "как-то неаккуратненько".

    ОтветитьУдалить