8 июля 2008 г.

Искра телеком, part 2

О чудо! Я смог дозвониться до службы поддержки!

Ну начнём с того, что сегодня днем у них отвалился роутинг на половину интернета. Прикольно. Говорят, что проблема решается... Мне вот интересно, они ведь провайдер, у них же должны быть резервные каналы или трафик через другую сеть пустить никак низзя?

Наконец то голосом сообщил, что не могу подрубиться на 25 порт к любому серверу в Интернет. На что получил ответ:
- Пользуйтесь почтовым сервером Искрателеком.

Прикольные пацаны :) Я им ответил:
- А скакой это радости я должен им пользоваться и почему вы режете мой трафик?

После этого мне начали задавать вопросы на вменяемость:
- А зачем вам 25 порт? А какие сервера вам нужны?

Ну блин совсем оборзели! Обещали в течении дня решить проблему.

Но это так, фигня. Мне интересно другое - почему в нашем письменном общении их руководитель компании и представитель службы поддержки строили из себя идиотиков, когда я спрашивал про 25 порт?

Короче, опять - Вы не отвечаете на мой ответ! :).

Фантастиш провайдер.
---
Отправить комментарий